Le sanzioni del Garante della Privacy

Il Garante per la protezione dei dati personali ha inflitto ad Acea Energia una sanzione di 2 milioni di euro.Il provvedimento riguarda irregolarità nel trattamento dei dati di oltre 1.200 clienti nell’ambito della fornitura di luce e gas. Molti utenti hanno scoperto l’attivazione del contratto solo dopo aver ricevuto comunicazioni o richieste di pagamento.Secondo le segnalazioni, tali rapporti erano stati avviati senza alcun contatto diretto con la società. Le verifiche hanno evidenziato carenze nei controlli sulle società incaricate della ricerca di nuovi clienti porta a porta. Alcuni agenti avrebbero utilizzato dati e documenti raccolti con dispositivi mobili per attivare contratti anche con firme non autentiche. L’Autorità ha quindi imposto ad Acea nuove misure di controllo e procedure più rigorose nella gestione dei dati dei clienti.