Il debutto del “The Carlton” a Milano e il piano del gruppo Forte per 11 nuovi hotel in Italia

Il gruppo alberghiero guidato da Charles Forte ha ufficializzato l’apertura di una nuova struttura di lusso nel cuore di Milano, il “The Carlton Milano”, con l’obiettivo di consolidare il proprio posizionamento nel settore dell’ospitalità premium e dare il via a una fase di espansione nazionale che prevede l’ingresso in undici ulteriori località italiane. La scelta di Milano non è casuale: inserita nel Quadrilatero della Moda, la città rappresenta un punto strategico per la clientela internazionale e per capitalizzare sia sul turismo d’affari sia su quello luxury. Il progetto del gruppo è dunque articolato in due fasi: da una parte il lancio della struttura milanese, dall’altra lo sviluppo di nuovi indirizzi in regioni dove l’offerta alberghiera di fascia alta può crescere in modo significativo e differenziato.

Per l’hotel milanese il gruppo ha selezionato una proprietà situata in via della Spiga e via Senato, in un immobile sottoposto a un intervento di restauro curato nei minimi dettagli da rinomati designer. L’hotel offrirà un numero limitato di camere e suite – pensate come residenze private – e spazi comuni dedicati a ristorante, bar, lounge e spa, integrando elementi di design, artigianato e riferimento al territorio. La gastronomia, affidata a uno chef di prestigio, e la spa concepita come esperienza di benessere urbana, sono elementi chiave della proposta. Con questo indirizzo il gruppo intende ridefinire l’ospitalità di lusso a Milano, combinando la storicità del nome “Carlton” con un’impostazione contemporanea e distintiva.

Quanto al piano nazionale, il gruppo Forte punta ad attivare undici nuove aperture in Italia. Questa strategia riflette la convinzione che il mercato italiano dell’ospitalità, soprattutto nella fascia luxury e upper upscale, possa contare su margini di crescita significativi, sia per la domanda internazionale in arrivo che per una clientela domestica sempre più attenta all’esperienza. Le località scelte comprendono sia aree consolidate del turismo di lusso sia territori emergenti, spesso meno battuti, ma con potenziale elevato in termini di identità, scenari paesaggistici e offerta valorizzabile. Il gruppo mira a creare un network coerente di ospitalità che sfrutti sinergie operative, qualità elevata dei servizi e uno storytelling fortemente radicato nel made in Italy.

Il piano implica un investimento massiccio e una gestione articolata: dal reperimento delle proprietà alla ristrutturazione, dalla definizione del concept alberghiero alla selezione dei partner operativi locali. In tale contesto la scelta di Milano assume anche un valore emblematico: fungendo da flagship del progetto, funge da modello operativo, architettonico e di brand per le future aperture. Le undici strutture previste saranno concepite con una visione di lungo periodo, in cui l’identità locale e la qualità internazionale si intrecciano. Il gruppo prevede che le nuove aperture contribuiscano non soltanto al portafoglio asset, ma anche alla notorietà del marchio e alla capacità di attrarre clientela ad alta spesa.

Sotto il profilo competitivo, la mossa del gruppo Forte è significativa in un contesto in cui il settore alberghiero di lusso in Italia vede un’accentuata competizione sia tra catene internazionali sia tra operatori locali che cercano di elevare la qualità. La presenza di un attore italiano forte, orientato all’eccellenza e all’italianità, costituisce un elemento distintivo. Il gruppo intende sfruttare la propria heritage, la qualità del servizio, la scelta delle destinazioni e l’artigianalità del design per posizionarsi in modo differenziato rispetto alle catene globali. Il fatto che l’espansione sia concentrata in Italia offre anche il vantaggio di una maggiore conoscenza del contesto normativo, immobiliare e culturale.

Le dinamiche operative necessitano di attenzione a vari fattori: la disponibilità di personale qualificato nel segmento lusso, la sostenibilità ambientale e la decarbonizzazione dell’attività alberghiera, la centralità del digitale e delle esperienze personalizzate. Il gruppo Forte considera già queste variabili nel progetto milanese, con la spa concepita come “wellness destination”, interni curati da designer di fama e una forte componente gastronomica come fattore di attrattività. Analogamente, le future aperture saranno disegnate con criteri di sostenibilità, efficienza energetica e radicamento nel contesto territoriale, garantendo che ciascuna struttura possa differenziarsi e offrire un’esperienza autentica anziché standardizzata.

Dal punto di vista finanziario, il piano comporta un mix di equity e debito, con possibili partnership locali, accordi di gestione, leasing immobiliare e fondi specializzati nel turismo di lusso. Il gruppo ha indicato che le nuove strutture saranno lanciate nell’arco dei prossimi anni e che la selezione delle località sarà guidata da criteri rigidi: potenziale di mercato, accessibilità, attrattività turistica, gap dell’offerta esistente e capacità di offrire un ritorno sugli investimenti adeguato. Le esercizioni simulate mostrano che la saturazione della clientela luxury e la redditività operative sono più sostenibili in contesti dove l’attività alberghiera può integrarsi con esperienze locali, enogastronomia, wellness e turismo d’élite.

L’apertura dell’hotel di Milano e il piano di undici nuovi indirizzi in Italia si inseriscono inoltre in un momento favorevole per il turismo italiano. Nonostante le sfide legate alla stagionalità, alla domanda altalenante e alla pressione dei costi, il segmento high-end continua a mostrare segnali positivi. Il lusso alberghiero attrae investitori, clientela internazionale e disponibilità della spesa che consente margini più elevati. Alla qualità del prodotto si aggiunge il fattore brand: avere un marchio italiano riconosciuto nel mondo e percepito come distintivo costituisce un vantaggio competitivo crescente.

Il gruppo Forte ha scelto di puntare sull’Italia in un momento in cui molte catene internazionali stanno valutando il Paese come terreno di investimento strategico, e ha deciso di agire in modo deciso, anticipando possibili movimenti del settore e occupando spazi che offrono margini di differenziazione. In questo quadro l’apertura di Milano appare come il primo passo di un piano ambizioso, volto a fare sistema e a generare un ecosistema alberghiero italiano di livello internazionale, capace di dialogare con grandi gruppi globali e contemporaneamente valorizzare unicità, cultura e territorio.