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Dalle piattaforme globali ai vettori ferroviari, fino agli hotel e alle TMC, il settore turistico si fonda sempre più sulla capacità di governare informazioni affidabili. Il filo comune delle principali trasformazioni del turismo è il dato. Ogni ricerca, prenotazione, spostamento, recensione, pagamento e richiesta di assistenza produce informazioni che alimentano modelli commerciali, sistemi predittivi e strategie di fidelizzazione. Il dato non è più un residuo dell’attività,