Nuove norme sul Telemarketing

Dal 19 novembre è scattato il blocco delle chiamate commerciali che utilizzano falsi numeri mobili italiani, nuova fase delle misure anti-spoofing dell’Agcom.

Gli operatori devono impedire la terminazione in Italia di chiamate dall’estero che simulano numerazioni mobili nazionali non realmente in roaming.

Questa misura segue il blocco avviato ad agosto contro i finti numeri fissi, ma le associazioni di consumatori avvertono che le chiamate moleste non spariranno del tutto.

Lo spoofing consiste nel camuffare il numero chiamante per farlo apparire come quello di soggetti affidabili, inducendo gli utenti a fornire dati sensibili.

Dal 19 novembre ogni chiamata con numero mobile italiano è sottoposta a verifiche tecniche immediate e quelle sospette saranno filtrate automaticamente.

Il fenomeno del telemarketing illegale resta però molto esteso, con un mercato stimato in 3 miliardi l’anno e pesanti ricadute economiche sulle vittime.