multa di 300mila euro ad una società di fornitura di energia per informative troppo generiche

Recentemente il Garante della Privacy ha comminato una sanzione di Euro 300mila ad una società di fornitura di energia elettrica e gas per telemarketing illecito.

In particolare, secondo il Garante le informative ed i consensi raccolti dalla società sono risultati estremamente generici e non consentivano di individuare in maniera precisa a quali categorie di prodotti o servizi si riferivano.

Nel modulo, secondo l'autorità privacy, i consensi per ricevere offerte venivano autorizzati in blocco, impedendo così all'utente la possibilità di scegliere gli specifici servizi offerti dalla società.

Il Garante ha quindi chiarito che l'uso di espressioni vaghe ed onnicomprensive non è corretto in quanto impedisce agli utenti di esercitare un loro diritto di informazione in merito ai canali attraverso i quali vogliono ricevere promozioni ed ai servizi che gli interessano.